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2018년 12월 해피히피 출장 안내

작성자 해피히피(ip:)

작성일 2018-12-10 22:05:32

조회 282

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내용



2018년 12월 해피히피 출장안내



해피히피의 쥴리 영웅

약 한달 반동안 출장 겸 여행을 다녀와요.


이렇게 우리가 한국에 없지만,

가족들과 친구들이 대신 인터넷과 오프라인을 맡아서 도와주어

해피히피는 정상영업 하니 걱정말아요 그대들~


그럼에도 이렇게 공지를 드리는 이유는

저희가 해오던 방식보다 조금 서투를 수 있다는 점 미리 양해부탁드려요.


기본적인 배송과 오프라인은 동일하겠지만,

아무래도 쥴리나 영웅이 소소하게 해오던 서비스는

잠시 쉬어갈께요~

(배송과 포장, 샘플향 선물 서비스는 똑같이 나가요 ^^)



1. 품절관리


품절관리 문제는 해피히피에서 자주 있던 일이죠 ㅜㅜ

언제나 죄송하게 생각드려요.

물건들이 워낙 다양한데 또 수량은 적다보니 품절관리를 놓치게 되는 경우가 생겨요


이렇게 품절된 상품들 관리를 원래도 잘 했던건 아니지만,

저희가 없는 상태이다 보니

안그래도 정신없는 해피히피물건들 속에서 인터넷상 품절관리가 늦어질 수도 있어요


만약에 주문하신 상품이 품절인 경우에는

개인적으로 전화.문자드려서

아직 인터넷엔 올리지 못했지만

비슷한 제품으로 알려드려요!


이런 경우 미리 양해 부탁드릴께요~




2.질문.교환.환불. 네이버페이


질문.교환 반품,환불은 평소보다 조금 늦을 수 있어요!

교환이나 환불은 생각보다 시스템이 복잡해서 잘 못할 수도 있어요

정 안되겠다 싶은 경우에는

교환은 물건 먼저 보내드리고,

반품이나 환불은 저희가 돌아와서 꼭 해드릴께요

혹시 늦어지더라도 조금만 기다려주세요!!


네이버페이도 생각보다 시스템이 복잡해요 ㅜㅜ

저도 적응하는데 시간이 좀 걸렸거든요,

혹시라도 취소,재주문,교환,환불 이런 상황이 걸리면

복잡해져서 말이죠


처리가 늦어져도 양해부탁드립니다:)




2. 홍대 해피히피


오프라인 운영시간은 보통 2시부터 9시까지이지만


가끔 일찍 닫는 경우도 있을거에요

070-7607-7472 미리 전화 한번 부탁드려요




3. 카카오톡 해피히피


카카오톡 '해피히피' 혹은 개인톡으로

문의주시는 분들이 계시는데,

아무래도 저희가 있는 지역이 인터넷이 막 잘 안터질 수 있느니

답변이 느릴꺼에요!


빠른 답변원하시는 분들은  070-7607-7472 로 연락 부탁드려요~




그럼 오늘도 좋은 하루 되시고


 메리 크리스마스 & 새해 복 많이 받으세요:)


- 해피히피 -





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